RMA-anmodning

Produktet skal være købt hos CURAit

• Vi behandler kun RMA-anmodninger for produkter, der er solgt direkte af os.

Produktet skal være dækket af garanti

• RMA-anmodninger kan kun godkendes, hvis produktet stadig er inden for garantiperioden.

Det korrekte serienummer skal oplyses

• For at identificere produktet korrekt og sikre en hurtig behandling, er det vigtigt at det præcise serienummer indtastes ved anmodningen. 

Produktet må ikke være beskadiget

• Hvis produktet er fysisk beskadiget i en grad, der gør, at leverandøren ikke vil acceptere returneringen, kan vi desværre ikke behandle RMA-anmodningen. 

Hvis ovenstående betingelser er opfyldt, kan du indsende din RMA-anmodning via vores online formular. Har du spørgsmål til processen, er du velkommen til at kontakte vores support. 

Find formularen herunder: